Vous vous demandez peut-être comment peut-on ouvrir un salon de manucure en suivant seulement dix étapes : au mieux, cela semble incroyable, au pire, c'est limite arrogant. Et vous avez raison - créer une entreprise est un processus complexe qui exige beaucoup de travail, de confiance en soi et de flexibilité. Il n'existe pas de solution universelle qui garantisse un succès immédiat, mais vous pouvez néanmoins faire bon usage de cet article qui vous guidera dans les méandres sinueux des étapes requises. Sans plus attendre, voyons comment créer un salon de manucure : ce qu'il faut prendre en compte au préalable, comment préparer un plan d'affaires, répartir le budget, atteindre vos premiers clients, etc. Si vous vous demandez comment lancer un service de manucure à domicile, ce guide sera également très utile pour vous.
Avant de commencer à vous impliquer et à investir, il est sage de vous assurer que vous savez dans quoi vous vous engagez. Selon les statistiques présentées par Le Figaro, à la fin de l'année 2019, 60 % des entreprises nouvellement créées ferment dans les trois ans, et 20 % font faillite au cours des douze premiers mois d'activité. Les salons de manucure génèrent rarement d'énormes marges bénéficiaires, du moins pas instantanément. Leur rentabilité dépend principalement de l'efficacité de leurs employés et la dure réalité est que de nombreux clients ne sont pas prêts à payer ce que les salons de manucure doivent facturer pour être rentables. Comme toute entreprise du secteur de la beauté, ils sont fortement affectés par les ralentissements économiques - et actuellement, ils doivent faire face à la montée de la culture du fait-maison qui offre aux clients lambda la possibilité de faire leurs ongles à faible coût.
Cela signifie-t-il pour autant que vous ne devriez pas ouvrir votre propre salon ? Non ! Si vous avez confiance en votre concept et que vous êtes en mesure de prendre le risque, cela vaut vraiment la peine d'être envisagé car vous pourrez vivre de votre art. Cependant, vous devez être consciente du risque et ne pas prendre une décision trop hâtive. Vous devriez également vous concentrer davantage sur la manière de créer un salon de manucure qui offre une valeur ajoutée pour laquelle les clients sont réellement prêts à payer.
Vous vous demandez comment créer votre entreprise de manucure d’un point de vue du statut juridique ? Vous vous inscrirez très probablement en tant qu'"entrepreneur individuel", ce qui signifie que vous êtes le seul propriétaire de l'entreprise et que vous pouvez travailler seul ou employer d'autres personnes. Bien entendu, vous pouvez également vous inscrire en tant que “société à responsabilité limitée” ou en tant que “société en nom collectif” - vous trouverez de plus amples informations sur les différences entre ces modèles de fonctionnement sur le site du service public : https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F23844
Pour devenir un entrepreneur individuel, vous devez :
Le site du service public fournit d'excellentes directives aux futurs propriétaires d'entreprises - consultez leur guide sur la création d'une entreprise individuelle pour en savoir plus : https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/N31901
Il est essentiel de vérifier quels sont les critères que vous êtes obligé de respecter si vous voulez offrir certains services. Il est fort probable que votre activité soit réglementée en tant que “soins esthétiques autres que médicaux et paramédicaux, et des modelages esthétiques de confort sans finalité médicale”, mais il se peut que vous ayez également besoin de déclarer d’autres activités en fonction de l'étendue des services que vous envisagez de proposer (comme le piercing par exemple). Heureusement, le site du service public vient une fois de plus à la rescousse. Vous y trouverez un outil de recherche très utile grâce auquel vous pourrez déterminer ce dont vous avez besoin pour commencer à exercer : https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F35897
Pour ouvrir un salon de manucure, il faut :
De plus, il est bon d'avoir :
Vous avez besoin d'un compte bancaire professionnel et d'un compte marchand (indispensable pour accepter les cartes de crédit/débit). De plus, vous devez vous occuper de votre comptabilité, de votre trésorerie et de votre inventaire - heureusement, de nos jours, les logiciels de gestion de salon de manucure les plus avancés, tels que Booksy, vous fournissent des statistiques financières et des rapports de trésorerie avancés, ainsi que des outils pour gérer l'inventaire. Découvrez ses fonctionnalités et testez-le pendant gratuitement et sans engagement !
Il peut être un outil très puissant et si vous ouvrez un salon, vous devriez en rédiger un dès que possible. Un business plan est une ligne directrice indispensable qui vous permet de toujours garder sous contrôle tous vos objectifs, moyens et résultats. De plus, en le rédigeant, vous êtes obligé de repenser en profondeur vos décisions commerciales et de faire des recherches approfondies concernant à la fois votre marché cible et la concurrence.
La première partie du business plan doit être consacrée à la description de vos objectifs de base (mission et vision), des informations relatives à la création de l'entreprise, de sa localisation et de son statut actuel.
La deuxième partie doit comprendre la description de vos prestations de base, la liste des tarifs en vigueur (c'est donc le moment de fixer vos prix) et des informations sur les lignes de produits que vous allez utiliser.
Il est maintenant temps de procéder à l'analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces), de faire des recherches sur votre marché cible et d'analyser vos concurrents, en particulier les concurrents locaux. Vous devez également réfléchir aux canaux de commercialisation que vous allez utiliser et prévoir le budget que vous souhaitez consacrer aux activités de commercialisation.
Cette partie consiste essentiellement à planifier l'avenir de votre entreprise. Vous décrivez vos plans d'expansion - les installations, l'équipement ou la technologie dont vous aurez besoin. Vous devez également inclure les besoins juridiques et comptables.
Enfin, la partie consacrée à la planification de votre budget. Au début, il s'agira surtout d'une prévision financière. Vous devez prévoir un budget pour l'ouverture initiale (construction ou rénovation du local, achat de l'équipement et des produits, et ainsi de suite) et ensuite pour les dépenses mensuelles. Les dépenses courantes d'un salon de manucure sont les suivantes :
Si vous envisagez de créer un service de manucure à domicile, vous n'avez pas à vous soucier de ce point. Le bon emplacement pour un salon de manucure est celui qui trouve un équilibre sain entre la confidentialité et la commodité commerciale. D'autres facteurs essentiels sont la taille du local, le coût du loyer, la disponibilité d’un parking et l'emplacement de vos concurrents directs dans la région.
Vos principales dépenses seront les bureaux de manucure et/ou les chaises de pédicure, mais ce n'est pas tout. Nous avons déjà créé une liste de meubles et d'équipements nécessaires pour les salons de manucure si vous souhaitez démarrer une activité dans ce domaine, alors n'hésitez pas à la consulter. Si vous souhaitez créer un service à domicile au lieu d'un salon, la liste est également pertinente - une section y est également consacrée aux nails artists à domicile.
Faites le plein de produits essentiels. Vous aurez certainement besoin d'un kit de limes à ongles, d'exfoliants pour cuticules, de formes pour ongles réutilisables, de brosses en martre, de lingettes, de séparateurs d'orteils, d'huiles pour cuticules et de nettoyants pour ongles. N'oubliez pas non plus les produits de nettoyage et les provisions !
L'étape suivante consiste à rendre votre intérieur à la fois pratique et beau - bien sûr, cette partie n'est pertinente que si vous envisagez de créer un salon de manucure, le services à domicile n'en ont pas besoin. Nous avons écrit un article sur la création d'un intérieur de salon de manucure à couper le souffle même si vous n'avez pas beaucoup d'espace pour travailler, vous devriez certainement le lire attentivement.
Gérer votre salon de manucure muni d'un stylo et de papier n'est plus viable. Si vous voulez que votre salon de manucure gagne de l'argent, vous devez investir dans des activités de marketing - et on ne parle pas seulement des réseaux sociaux, mais aussi de campagnes par SMS ou par e-mail plus efficaces et mieux ciblées. De nos jours, on attend bien plus des salons de beauté que de simplement réaliser des prestations. En réalité, si vous voulez garder une trace de tout cela (tenue de fiches détaillées sur les clients, gestion des rendez-vous, envoi de rappels de rendez-vous, contrôle des stocks, vérification des rapports financiers, etc.), vous avez besoin d'un système de gestion numérique. Sans compter que l'utilisation d'une telle quantité de papier entraîne un gaspillage considérable ! Lorsque vous serez prêt à commencer à travailler, jetez un coup d'œil à Booksy et à ses fonctionnalités - vous pouvez commencer un essai gratuit pour savoir s'il répond à vos besoins.
Lorsque vous avez rédigé votre business plan pour lancer votre salon de manucure, vous avez dû étudier votre marché cible. Les connaissances que vous avez acquises vous seront utiles maintenant. Concentrez-vous sur les plateformes de médias sociaux sur lesquelles vos clients sont effectivement présents - deux des plus utilisées sont Facebook et Instagram et c'est une bonne idée d'avoir une page professionnelle sur les deux, même s'il peut arriver que la plupart de vos clients potentiels n'utilisent qu'une seule d'entre elles. Il est préférable de publier régulièrement des messages sur une ou deux plateformes plutôt que de vous éparpiller en essayant de les suivre toutes (à moins, bien sûr, que les médias sociaux ne soient votre truc et que vous ne preniez plaisir à gérer plusieurs comptes).
Quelles sont les qualités que vous devriez rechercher chez vos employés, en dehors de leurs compétences ? Très certainement la capacité à coopérer avec l’équipe, le respect envers vous, les clients et leurs collègues, la volonté d'apprendre et l'ouverture d'esprit. Il est judicieux de proposer aux employés une période d’essai rémunérée avant de les engager pour un poste à temps plein. Parfois, toutes les qualités sont réunies, mais la magie n'est pas au rendez-vous, et ce n'est pas grave !
Ouvrir un salon de manucure ou lancer un service de manucure à domicile n'est pas une partie de plaisir. Il faut beaucoup de détermination et de persévérance pour donner vie à l'idée. On dit que ne pas planifier, c'est prévoir son échec, alors assurez-vous de prêter attention aux détails dès le début. Évitez d'être submergé par vos responsabilités avec le bon logiciel qui vous aidera à gérer vos tâches en les automatisant et vous permettra de vous concentrer sur les choses qui requièrent toute votre attention !
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