Chaque début d’année s’accompagne rituellement de bonnes résolutions qui souvent disparaissent malheureusement aussi vite qu’elles ont été lancées. Pour assurer la réussite de votre salon, la nouvelle année, est le moment idéal pour revoir la stratégie et établir un plan d’actions… Parce qu’après tout, entre vouloir et faire, il n’y a qu’un pas !
Vous êtes toujours en train de courir pour assurer la réussite de votre salon et de votre vie personnelle ? Les courses, les enfants, l’école… Vous n’êtes pas seuls dans ce cas ! Selon une étude, 68% des personnes en activité disent manquer de temps.
L’idée Booksy Biz :
Pour gagner en temps et en sérénité, optez pour une vraie action sur votre gestion des priorités en développant la classique mais néanmoins efficace to do list. Adoptez également quelques petits réflexes simples comme couper votre téléphone pour mieux vous concentrer sur vos missions en cours, planifier des plages horaires dédiées à vos tâches administratives... Tenez un agenda en ligne dédié à votre salon et accessible de partout afin de toujours mieux planifier, gérer et piloter l’organisation de votre activité. Avec cet outil dans votre poche aucun risque de vous laisser déborder !
Il est très clair qu’aujourd’hui on travaille bien mieux avec moins de ressources pour assurer la réussite du salon ! Paradoxal ? Non, au contraire ! Les outils digitaux tels que votre logiciel de caisse ou votre système de réservation en ligne peuvent vous aider à remplacer les tâches manuelles chronophages et peu rentables afin que votre équipe se concentre sur l’essentiel. Relances clients, planning des équipes, actions marketing… Utilisez les outils digitaux pour aller encore plus vite et plus loin dans votre activité !
L’idée Booksy Biz : Équipez votre salon d’un logiciel à la pointe et apprenez à maîtriser les différentes fonctionnalités pour profiter de tout son potentiel. Booksy Biz met à disposition des vidéos en ligne pour expliquer tous les filons de son utilisation.
L’entrée de nouveaux clients dans votre salon est une vraie aubaine pour votre salon. Faut-il toutefois savoir les faire revenir régulièrement vous rendre visite ! Le taux d’attrition (indicateur qui permet de mesurer le phénomène de perte de clientèle) normal de votre salon doit se situer dans la fourchette de 10 à 20% par an. Attention à ne pas perdre le contact avec vos clients... Trouvez les bons leviers pour les faire revenir plus souvent !
L’idée Booksy Biz : Constituez un fichier client solide à l’aide de votre logiciel de caisse et proposez des offres en ciblant dans votre fichier (fonction de critères tels que la fréquence de visite ou des données sur les derniers achats produits ou prestation) les personnes que vous aimeriez faire rapidement revenir dans votre salon ! Activez des campagnes sms marketing en quelques clics depuis le logiciel de caisse de votre salon pour leur proposer une promotion ou un cadeau à leur prochaine visite !
75 % des produits de beauté sont vendus en grande surface. Frustrant, n’est-ce pas ? Transformez cette situation en opportunité en mettant en place une stratégie de revente directement dans votre salon !
Astuce Booksy Biz :
Mettez vos produits en avant dans votre salon de manière stratégique. Placez-les à portée de main de vos clients, créez des petits corners dédiés aux best-sellers ou aux nouveautés, et proposez des conseils personnalisés pendant la prestation. Les clients adorent repartir avec un produit qu’ils ont testé ou qui leur a été recommandé par un professionnel de confiance.
Quelques idées pour booster vos ventes sans effort :
Avec ces techniques, vous transformez chaque rendez-vous en opportunité de revente, tout en renforçant la fidélité et la satisfaction de vos clients.
L'industrie du salon de beauté et du spa change constamment ! Or, aujourd'hui il n’a jamais été aussi facile de s’informer et de se former. Les magazines de la presse professionnelle sont nombreux. Biblond, Echos Coiffure, L'Eclaireur des Coiffeurs pour la coiffure ou encore Nouvelles Esthetiques, Beauty Forum, Sense of Wellness pour la partie esthétique et spa vous accompagnent et vous guident pour faire évoluer votre activité. Leurs différentes rubriques business, tendance ou formation par exemple pourront vous inspirer. Tout est à portée de main. Sur papier ou en ligne, il ne vous reste qu’à lire, écouter, visionner toutes ces précieuses informations qui vous sont données !
L’idée Booksy Biz : Quand les choses ne vont pas au rythme que vous le souhaiteriez, la formation peut-être une bonne solution. Il existe de nombreux programmes prodigués par les marques de produits, n’hésitez pas à les solliciter ! Les séances personnalisées de coaching vous permettront d’analyser de façon optimale les leviers à actionner pour évoluer !
Et pour vous, quels sont vos objectifs ? Comment comptez-vous les atteindre ?
L’équipe Booksy Biz peut vous aider à trouver des leviers pour atteindre vos objectifs ! N’hésitez pas à tester l'application Booksy gratuitement !
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