Facebook comptabilisant à lui seul près de 26 millions de visiteurs chaque jour. Ainsi, Les réseaux sociaux représentent des outils redoutables pour les managers de salon. Ils permettent de se faire connaître et attirer de nouveaux clients. Booksy vous livre ses astuces pour faire exploser votre planning de réservation.
Les réseaux sociaux sont un canal de communication gratuit et facile à maîtriser. Auquel on peut avoir accès partout et tout le temps.
Les réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram font aujourd’hui partie intégrante de toute stratégie commerciale qui se veut efficace. Ils représentent un pôle de communication à part entière et constituent un support incontournable pour faire connaître son salon et remplir rapidement son agenda en ligne.
“Cet été, nous avons publié des stories tous les jours sur Facebook en invitant notre clientèle à prendre rendez-vous en ligne. À notre retour de vacances, les deux premières semaines du planning étaient pleines…” explique Gianni Coppa.
Facebook offre la possibilité aux détenteurs d’une page professionnelle de faire de la publicité. Il leur est notamment possible de :
1. La publication : elle doit être composée d’une image et d’un texte percutant. L’objectif ? Présenter votre savoir-faire et donner envie à votre cible de se rendre dans votre salon. Pour promouvoir votre message, il suffit ensuite de cliquer sur le bouton “booster la publication”. Puis, choisissez parmi les différentes options qui s’offrent à vous.
2. L’audience : pour que votre publication touche des personnes susceptibles de se rendre dans votre salon et de s’offrir vos services, il est important que vous choisissiez une audience appropriée. Facebook vous offre la possibilité de définir le sexe, l’âge ou les centres d’intérêt des utilisateurs qui pourront voir votre publication. C’est important de choisir auprès de qui l’on souhaite communiquer.
e caractéristique qui doit être définie intelligemment. En effet, toucher des personnes résidant en Province lorsque l’on tient un salon de coiffure à Paris n’a que peu d’intérêt, les chances pour que les clients se déplacent étant relativement faibles.
3. Le bouton : ajouter un bouton d’appel à l’action apparaît indispensable lorsque l’on souhaite booster une publication efficacement. En effet, votre audience doit pouvoir interagir rapidement avec vous si elle le souhaite. En optant pour le bouton “Réserver”, les personnes sensibles à votre message seront dirigées vers votre plateforme de réservation en ligne Booksy Biz d’un simple clic.
4. La planification : pendant combien de temps souhaitez-vous que votre publicité soit diffusée ? C’est à vous de choisir la durée de diffusion qui correspond le mieux à vos besoins !
5. Le budget : vous avez la possibilité de choisir entre un budget pré-rempli et un montant personnalisable, adapté à vos capacités financières ainsi qu’à vos besoins promotionnels. Une fois que vous avez fait votre choix, vous n’avez plus qu’à payer en ligne.
6. Les statistiques : elle vous donne l’opportunité d’évaluer l’efficacité de votre publicité. Leur consultation vous permettra de récolter de précieuses informations qui vous serviront à affiner votre message et à re-définir votre audience lors de votre prochaine publication sponsorisée.
Pour développer l’activité de votre salon grâce aux réseaux sociaux, il est bien sûr essentiel que votre site internet dispose d’un espace de réservation. En effet, de plus en plus de personnes réservent leurs rendez-vous de beauté et bien-être en ligne. S’adapter à cette nouvelle forme de consommation est donc un prérequis important pour remplir son agenda.
La réservation en ligne couplée aux réseaux sociaux est très efficace. Cela permet au salon de gagner de l’argent même durant les périodes de fermeture.
Outre un intérêt commercial certain, la fonctionnalité de réservation en ligne proposée par Booksy Biz permet de gagner un temps précieux. En effet, les rendez-vous se prennent tout seuls 24h/24 et 7j/7. Vos clients peuvent choisir le coiffeur qu’ils préfèrent et consulter ou déplacer leurs prochains rendez-vous, via l’espace personnalisé auquel ils ont accès. “Grâce à ce système, on n’hésite plus à débrancher le téléphone le samedi lorsque l’on est débordés !”, conclut Gianni.
Faire exploser son planning de réservation grâce aux réseaux sociaux, c’est à la portée de tous ! Il vous suffit de créer une page professionnelle dédiée à votre activité, de suivre les conseils des meilleurs coiffeurs connectés et d’utiliser le logiciel Booksy Biz pour proposer un service de réservation en ligne efficace à vos clients. Vous êtes encore sceptique ? Demandez votre démo gratuite !
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