En nuestra última masterclass online, contamos con la participación de Brahiam Cubillos, embajador de Booksy y reconocido barbero internacional. Durante la sesión, se compartieron estrategias clave para que los profesionales de la barbería puedan aumentar el valor de cada cliente, elevar el ticket medio y cobrar más por sus servicios mediante una correcta segmentación y la oferta de servicios premium.
En este artículo, recogemos los puntos más destacados y consejos prácticos y frases inspiradoras que te ayudarán a llevar tu barbería al siguiente nivel.
1. Cómo subir el ticket medio en tu barbería
Uno de los pilares fundamentales que Brahiam Cubillos destacó fue la importancia de aumentar el valor de cada cliente. No se trata solo de ofrecer un corte de calidad, sino de implementar estrategias que permitan incrementar el ingreso por cada visita.
Estrategias para aumentar el ticket medio:
- Ofrece servicios premium y personalizados: Introduce tratamientos exclusivos como afeitados de lujo, cuidado de barba con productos premium o asesorías personalizadas.
- Crea paquetes de servicios: Combina servicios populares (por ejemplo, corte + arreglo de barba) y ofrece un precio especial por adquirirlos juntos.
- Implementa ventas adicionales (upselling): Sugiere tratamientos complementarios o productos de cuidado capilar al momento del servicio.
2. Segmentar y atraer clientes dispuestos a pagar más
Para subir el ticket medio, es fundamental atraer y fidelizar clientes que valoren la calidad y estén dispuestos a pagar más. Brahiam Cubillos subrayó la importancia de dirigirse al público adecuado a través de una segmentación inteligente.
Estrategias de segmentación para atraer clientes premium:
- Define tu cliente ideal: ¿A quién quieres atraer? Enfócate en personas que valoran el detalle, la experiencia personalizada y están dispuestas a invertir en su imagen.
- Publicidad segmentada: Utiliza herramientas como Booksy para realizar campañas dirigidas a este perfil específico en redes sociales.
- Colabora con negocios afines: Alíate con gimnasios boutique, tiendas de moda o cafeterías de lujo para alcanzar clientes con mayor poder adquisitivo. Visita los lugares que tu cliente ideal frecuenta y date a conocer.
Cubillos enfatizó que el crecimiento profesional requiere salir de la zona de confort:
"Si no inviertes en tu conocimiento, no podrás salir de tu zona de confort." – Brahiam Cubillos
3. Servicios exclusivos: La clave para cobrar más como barbero
No se trata solo de subir los precios arbitrariamente, sino de ofrecer un valor añadido que justifique la tarifa premium. En la masterclass, se destacó la importancia de diseñar una oferta que resalte la experiencia del cliente.
Cómo crear servicios exclusivos en tu barbería:
- Experiencias VIP: Ofrece servicios personalizados en un espacio privado con bebidas premium o atención exclusiva.
- Asesoría de imagen personalizada: Más allá del corte, brinda un servicio completo de asesoramiento según el estilo y la personalidad del cliente.
- Fidelización premium: Crea membresías que incluyan beneficios exclusivos como citas prioritarias o descuentos en productos de alta gama.
4. Acción a tomar: Implementa estas estrategias hoy mismo
Para finalizar la masterclass, Brahiam Cubillos animó a todos los asistentes a tomar acción de inmediato. Aquí tienes algunas recomendaciones prácticas:
- Revisa y ajusta tu lista de precios: Introduce servicios premium y crea paquetes estratégicos para aumentar el valor de cada visita.
- Utiliza herramientas como Booksy: Optimiza la gestión de tu negocio, agenda citas y mejora la experiencia del cliente con soluciones digitales.
- Invierte en formación continua: Mantente actualizado en las últimas tendencias de barbería y estrategias de marketing para seguir creciendo.
- Delega tareas para poder centrarte en la parte estratégica: Con Booksy, olvídate de las tareas de administración y organización. Así podrás centrarte en mejorar y hacer crecer tu barbería.
¿Quieres aumentar el ticket medio en tu barbería?
En Booksy, estamos comprometidos a ayudarte a crecer. Aprovecha las herramientas digitales para profesionalizar tu negocio, atraer clientes de calidad y aumentar tus ingresos por cada servicio.
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