Si eres dueño de un negocio y aún no ofreces servicios a domicilio, este artículo te interesa. Ofrecer servicios a domicilio te ayudará a impulsar tu negocio y a reducir costes. Además, ahora te lo ponemos más fácil que nunca con Booksy.La época de la pandemia ha sido un fiel reflejo de por qué es importante tener varias opciones de servicio que ofrecer a los clientes.Los negocios se vieron obligados a bajar la persiana, pero tuvieron que seguir asumiendo gastos como el alquiler del establecimiento, entre otros. Y no hubo ingresos de ningún tipo.Los servicios a domicilio tienen muchísimas ventajas, y en tiempos de aislamiento son un bote salvavidas para los negocios que del sector de la belleza y el bienestar.En Booksy somos conscientes de esto, y por eso hemos diseñado la función de Servicios a domicilio para los proveedores de servicios como tú.Si aún no tienes claro por qué desplazarte a casa de tus clientes es una buena idea, a continuación te contamos todos los beneficios de los servicios a domicilio:
En épocas como la pandemia que nos ha tocado vivir, cuando se aplican medidas de restricción social como el aforo limitado, es posible que muchos clientes sean reticentes a ir al salón.Hay quienes no se sienten seguros en espacios cerrados y llenos de gente, por lo que deciden no realizarse ese servicio que tanto les gusta.En cambio, si tus clientes tienen la posibilidad de realizarse el servicio en su propia casa, las probabilidades de que reserven una cita contigo aumentarán.Ofrece varias opciones a tus clientes para adaptarte a sus necesidades, verás cómo lo valoran y querrán repetir.
Con el teletrabajo, nos hemos dado cuenta de lo mucho que valoramos nuestro tiempo. El desplazamiento a la oficina o a cualquier otro lugar lejos de casa consume tiempo y dinero.El modelo de trabajo desde casa y entregas a domicilio es cada vez más frecuente, y ha llegado para quedarse.Muchos de los clientes cancelan las citas porque no tienen tiempo para desplazarse hasta el establecimiento. Pero, ¿y si les dijeras que pueden recibir el servicio sin moverse de casa?Adaptarse a las necesidades de los clientes es fundamental para mantener una base de clientes sólida y estable.Con el frenético ritmo de vida que llevamos hoy en día es normal que lleguemos al final de la jornada exhaustos y no tengamos ganas de desplazarnos a ningún lado. Esto implica tiempo, y muchas veces dinero, pues hay que pagar el transporte.Por eso, hoy en día los clientes buscan comodidad y facilidades, algo que brindan los servicios a domicilio.
Si estás comenzando en el sector de la belleza y el bienestar y aún no te atreves a dar el salto por los gastos que supone abrir y mantener un local… los servicios a domicilio son tu mejor aliado.Ten en cuenta que mantener un local te supone pagar un alquiler y unos gastos, y si no ingresas lo suficiente, puedes acabar en números rojos.Decide cuándo y dónde quieres trabajar, e ingresa por los servicios que realizas sin necesidad de pagar costes adicionales.Si ya tienes un establecimiento, te aconsejamos que ofrezcas a tus clientes ambas posibilidades. Realizarse servicios en el local o a domicilio. De esta forma tendrán más libertad y facilidades y el número de reservas aumentará.
Todos sabemos que, por norma general, los clientes suelen acudir al establecimiento más cercano a su domicilio u oficina.Como hemos dicho antes, el desplazamiento consume mucho tiempo, por lo que ahorrar el mayor tiempo posible es una prioridad para los clientes.Esto tiene una gran desventaja, y es que limitas geográficamente el alcance de tus servicios.Si ofreces servicios en una zona geográfica mayor, tendrás acceso a un mayor número de clientes potenciales, y el número de citas aumentará.
Como hemos comentado al inicio, en Booksy somos conscientes de esto y por eso hemos creado la función de Servicios a domicilio para los usuarios de la app. Si aún no tienes una cuenta Booksy, ¿a qué esperas? Descarga la app y comienza a impulsar tu negocio.Si ya eres usuario de Booksy, activar la opción de servicios a domicilio en tu cuenta de Booksy es muy sencillo. Ve a Configuración del negocio > Información del negocio > Localización y servicios a domicilio.Una vez ahí, deberás indicar si ofreces servicios en tu establecimiento y a domicilio, solo en tu establecimiento o solo a domicilio.También deberás incluir la tasa de desplazamiento que cobrarás a tus clientes por ir a su domicilio a realizar el servicio, así como la distancia máxima de desplazamiento.Tus clientes podrán ver en tu perfil si ofreces servicios a domicilio a través de la aplicación. No obstante, te recomendamos que uses las herramientas de marketing de Booksy para contar a tus clientes que ofreces servicios a domicilio.Usa el Centro de redes sociales y los Mensajes masivos para gritarlo a los cuatro vientos, y ya verás como tu número de reservas aumenta.