Gdy pacjent ma 6 lat (lub 80). Nowa funkcja Booksy Med, która porządkuje pracę fizjoterapeuty.

Każdy, kto prowadzi praktykę fizjoterapeutyczną, doskonale zna ten scenariusz: do gabinetu wchodzi opiekun z osobą, która najbardziej potrzebuje Twojej pomocy. Mowa o najmłodszych pacjentach, często o osobach starszych lub podopiecznych, którzy są zależni od dorosłego. 

Do tej pory w momencie zakładania karty takiemu pacjentowi pojawiały się komplikacje. Brak osobnego numeru telefonu czy adresu e-mail oznaczał, że system wymagał wpisywania wymyślonych danych kontaktowych. W efekcie, zamiast skupiać się na planowaniu terapii, wielu fizjoterapeutów musiało później poprawiać błędy w dokumentacji.

Właśnie dlatego wprowadzamy nowość w Booksy Med: funkcję Rodzina. To rozwiązanie, które pozwala Ci zachować idealny porządek i pełną spójność dokumentacji, raz na zawsze eliminując potrzebę tworzenia fikcyjnych kart. Funkcja Rodzina pozwala na tworzenie kart pacjenta dla członków rodziny (np. dzieci), którzy nie są pacjentami, i na współdzielenie danych kontaktowych głównego opiekuna.

Przejdź do Booksy Med

Jakie korzyści daje funkcja Rodzina w Booksy Med?

Funkcja Rodzina to nie tylko sprytne rozwiązanie administracyjne. To Twój sposób na podniesienie jakości pracy.

• Porządek w liście klientów: Koniec z „pacjentami-widmo”. Kiedy system wymaga danych kontaktowych, funkcja Rodzina automatycznie importuje je z karty opiekuna (np. rodzica, współmałżonka). Masz jedną, spójną informację kontaktową dla całej rodziny, a karty pacjentów zależnych są natychmiast oznaczane, co gwarantuje Ci klarowność i porządek w systemie. Pomoże Ci w tym fioletowy znacznik „med + rodzina” widoczny przy karcie.
• Kompletna historia pacjenta: Dzięki powiązaniu kart, cała historia wizyt i terapii (zarówno dla dziecka, jak i dla rodzica) jest logicznie zorganizowana. To ułatwia prowadzenie wywiadu i analizę postępów leczenia, zapewniając Ci dostęp do wszystkich niezbędnych informacji w jednym miejscu.
• Mniej wpisywania, więcej czasu: Tworzenie nowej karty sprowadza się do kilku kliknięć. Możesz błyskawicznie dodać pacjenta zależnego, bez konieczności wielokrotnego wprowadzania tych samych danych. Oszczędzony czas możesz przeznaczyć na to, co jest najważniejsze: bezpośredni kontakt z pacjentem i planowanie terapii.‍
• Profesjonalna komunikacja: Kiedy kontaktujesz się z pacjentem (np. w sprawie przypomnienia o wizycie), masz pewność, że wysyłasz informacje pod rzeczywisty, aktualny numer telefonu lub mail głównego opiekuna. To minimalizuje ryzyko nieporozumień i podnosi standard obsługi klienta.

Booksy Med Rodzina w praktyce

Funkcja Rodzina w Booksy Med została zaprojektowana tak, aby można było skupić się na terapii, a nie na zarządzaniu bazą. W swojej codziennej pracy możesz dodać członka rodziny na 3 sposoby: podczas umawiania wizyty z poziomu kalendarza, w zakładce Klienci dodając nową kartę pacjenta lub z poziomu karty istniejącego pacjenta. Spójrzmy na cztery typowe sytuacje w Twoim gabinecie i zobaczmy, jak Rodzina je usprawnia:

1. Idealne połączenie: rodzic już jest w Twojej bazie.

Pani Magda, która ma już u Ciebie kartę, dzwoni, aby umówić wizytę dla swojego 8-letniego syna Jasia.

• Sytuacja przed: Trzeba było tworzyć kartę Jasia, wpisując wymyślone dane kontaktowe, ryzykując błąd w komunikacji.
• Z Booksy Med Rodzina: Wystarczy, że w karcie Pani Magdy wybierzesz opcję „Nowy członek rodziny” i szybko stworzysz powiązaną kartę Jasia. System automatycznie importuje dane kontaktowe matki, a Ty masz pełną, logiczną dokumentację bez dodatkowego wysiłku.

2. Nowa rodzina: pierwsza wizyta dziecka lub seniora.

Przychodzi nowa osoba: Pan Marek. Chce umówić wizytę dla swojego ojca, który jest już w podeszłym wieku. Żaden z nich nie ma jeszcze karty w Twojej bazie.

• Sytuacja przed: Wymagało to ręcznego tworzenia dwóch kart, często z powielonymi lub fikcyjnymi danymi, by móc przypisać wizytę.
• Z Booksy Med Rodzina: Najpierw tworzysz kartę Pana Marka jako głównego członka rodziny, a następnie, bezpośrednio z tej karty, tworzysz nową, powiązaną kartę dla pacjenta. Dwa szybkie kroki, zero chaosu.

3. Spontaniczna zmiana: Pacjent rezerwuje dla siebie, ale przychodzi z dzieckiem.

Pacjent umówił wizytę przez aplikację Booksy na swoje konto. Przychodzi na wizytę i okazuje się, że potrzebuje interwencji dla córki.

• Sytuacja przed: Konieczne było stworzenie nowej rezerwacji i nowej osobnej karty. 
• Z Booksy Med Rodzina: Błyskawicznie tworzysz powiązaną kartę córki na bazie karty klienta. Po zmianie zapis tej rezerwacji zniknie z jego historii w aplikacji (ponieważ został podpięty pod inną osobę). 

4. Integracja bezproblemowa: rezerwacja przez Booksy Family & Friends (BFF).

Klient Booksy rezerwuje wizytę dla syna, korzystając z dotychczasowej funkcji udostępniania rodzinie i przyjaciołom (F&F).

• ‍Z Booksy Med Rodzina: Wszystko działa automatycznie! Karta pacjenta jest tworzona poprawnie, a klient zachowuje dostęp do historii rezerwacji F&F w swojej aplikacji, co gwarantuje pełną transparentność i wygodę.

Dzięki funkcji Rodzina, Booksy Med przestaje być tylko narzędziem do rezerwacji. Staje się inteligentnym asystentem, który rozumie specyfikę pracy z pacjentami. Booksy Med Rodzina dodaje zakładkę Rodzina do wszystkich kart pacjentów. To rozwiązanie stworzone z myślą o Twojej wygodzie, które podnosi standard organizacji dokumentacji medycznej, oszczędzając Twój czas i eliminując administracyjny bałagan.

Chcesz pracować spójnie, profesjonalnie i bez chaosu fikcyjnych kart? Zyskaj pełną kontrolę nad dokumentacją medyczną swoich pacjentów.

Przejdź do Booksy Med